369bet tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện một cách có ý thức và có kiểm soát. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mọi thành viên từ 21 tuổi trở lên có thể tham gia một cách lành mạnh và có trách nhiệm.
369bet xây dựng văn hoá chơi lành mạnh dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, bảo vệ người chơi toàn diện.
369bet yêu cầu bắt buộc xác minh danh tính và độ tuổi tối thiểu 21 tuổi. Mọi tài khoản chưa xác minh sẽ bị giới hạn giao dịch cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.
Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thời gian chơi trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản, hoàn toàn chủ động và miễn phí.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, 369bet cho phép tạm dừng tài khoản có thời hạn hoặc đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn với hiệu lực ngay lập tức.
Hệ thống 369bet theo dõi các mô hình chơi bất thường và chủ động liên hệ với người chơi khi phát hiện dấu hiệu cần quan tâm về hành vi cá cược.
369bet hợp tác và hướng dẫn người chơi tiếp cận các nguồn hỗ trợ tâm lý uy tín tại Việt Nam, đảm bảo mọi người đều có thể nhận được giúp đỡ khi cần.
Mọi thông tin liên quan đến việc sử dụng công cụ tự bảo vệ hoặc yêu cầu hỗ trợ đều được bảo mật tuyệt đối và không ảnh hưởng đến quyền lợi tài khoản của bạn.
Cờ bạc và cá cược trực tuyến khi được thực hiện đúng cách là một hình thức giải trí hợp pháp và thú vị. Tuy nhiên, với một số người, hành vi cờ bạc có thể dần mất kiểm soát và trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến nhiều khía cạnh của cuộc sống.
Cờ bạc có vấn đề (còn được gọi là nghiện cờ bạc) là tình trạng khi một người không thể kiểm soát được hành vi cá cược của mình, ngay cả khi điều đó gây ra những hậu quả tiêu cực nghiêm trọng về tài chính, sức khoẻ tâm lý, các mối quan hệ gia đình và công việc.
Tại 369bet, chúng tôi hiểu rõ trách nhiệm của mình trong việc cung cấp một môi trường giải trí an toàn. Đó là lý do chúng tôi đặt chính sách chơi có trách nhiệm ở vị trí trung tâm trong mọi hoạt động của nền tảng, bên cạnh cam kết mang đến trải nghiệm cá cược công bằng, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Nhận biết sớm các dấu hiệu của hành vi cờ bạc có vấn đề là bước đầu tiên quan trọng để tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến mà bạn cần chú ý ở bản thân hoặc người thân:
369bet cung cấp bộ công cụ tự bảo vệ toàn diện, miễn phí và dễ sử dụng ngay trong tài khoản của bạn. Tất cả các thay đổi về giới hạn bảo vệ đều được áp dụng ngay lập tức sau khi xác nhận.
Đặt mức tối đa cho số tiền bạn có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi thiết lập.
Đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Hệ thống sẽ tự động tạm dừng tài khoản khi đạt giới hạn này.
Kiểm soát số giờ chơi mỗi ngày. Sau khi đạt giới hạn, phiên chơi sẽ kết thúc tự động và bạn sẽ nhận thông báo nhắc nhở.
Tạm ngừng toàn bộ hoạt động từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, không thể mở lại tài khoản trong thời gian tự chọn tối thiểu.
Xem toàn bộ lịch sử cược, nạp rút tiền và thời gian chơi trong quá khứ để tự đánh giá hành vi cá cược của mình.
Một trong những nguyên tắc quan trọng nhất của chơi có trách nhiệm là quản lý ngân sách cá cược một cách minh bạch và có kế hoạch. 369bet khuyến nghị người chơi áp dụng các bước sau:
Tách biệt rõ ràng khoản tiền dành cho giải trí (bao gồm cờ bạc) ra khỏi chi phí sinh hoạt bắt buộc như tiền nhà, điện nước, thực phẩm và học phí. Chỉ sử dụng tiền "dư" thực sự cho cá cược.
Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng mất trong một phiên chơi. Khi đạt giới hạn đó, hãy dừng lại bất kể kết quả như thế nào và không nạp thêm tiền trong ngày đó.
Tuyệt đối không dùng tiền vay mượn, thẻ tín dụng hay tiền tiết kiệm dành cho mục đích khác để nạp vào tài khoản cá cược. Đây là ranh giới quan trọng giúp bảo vệ sức khỏe tài chính của bạn.
Sử dụng tính năng lịch sử hoạt động trong tài khoản 369bet để xem lại chi tiêu hàng tuần. Nếu bạn thấy mình đang chi nhiều hơn kế hoạch, hãy kích hoạt công cụ giới hạn ngay lập tức.
Hãy xem khoản tiền cá cược như tiền mua vé xem phim hay đi ăn nhà hàng — đó là chi phí giải trí, không phải khoản đầu tư. Nếu thắng, đó là điều may mắn; nếu thua, đó là kết quả bình thường.
369bet áp dụng chính sách tuổi tối thiểu 21+ nghiêm ngặt và không khoan nhượng. Chúng tôi thực hiện xác minh danh tính bắt buộc với tất cả tài khoản và có quy trình kiểm soát chặt chẽ để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tham gia nền tảng.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, dưới đây là một số biện pháp bảo vệ con em bạn khỏi việc tiếp cận các nền tảng cờ bạc trực tuyến:
Nhận ra rằng mình cần giúp đỡ là một hành động dũng cảm và là bước quan trọng nhất để thay đổi. Bạn không cần phải đối mặt với vấn đề này một mình.
369bet khuyến khích bất kỳ người chơi nào cảm thấy lo ngại về hành vi cờ bạc của mình hãy chủ động liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn:
Mọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được xử lý với sự tôn trọng và bảo mật tuyệt đối. Thông tin của bạn sẽ không bị chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi qua Live Chat hoặc email để được tư vấn ngay.
Xem câu hỏi thường gặpGửi email cho chúng tôi mô tả tình huống của bạn, đội ngũ sẽ phản hồi và hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
[email protected]Bài kiểm tra tự đánh giá dưới đây giúp bạn nhìn nhận khách quan hơn về hành vi cá cược của mình. Hãy trả lời thành thật — không ai biết kết quả ngoài bạn.
Nếu bạn trả lời Có cho 3 câu hỏi trở lên, hãy cân nhắc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 369bet.
369bet luôn đồng hành cùng bạn trên hành trình giải trí có trách nhiệm. Hãy sử dụng các công cụ tự bảo vệ, đặt giới hạn phù hợp và tận hưởng trải nghiệm cá cược một cách thông minh và an toàn.